Foreks – Hollandalı tüketici grupları, dünyanın en büyük online seyahat acentelerinden Booking.com’a karşı 2013’ten bu yana şişirilmiş otel fiyatları olarak tanımladıkları yasal bir talep için etkilenen müşterileri aradıklarını söyledi.
Tüketici Rekabet Talepleri Vakfı (CCC) ve Tüketiciler Derneği tarafından yapılan açıklamada Booking.com’un yıllardır tüketicilerden otel odaları için çok fazla ücret talep ettiği ve bunun da “Hollandalı tüketicilerin yüz milyonlarca euro zarar görmesine” yol açtığı iddia edildi.
CCC Başkanı Bert Heikens, “Yaptığımız araştırmalar Booking’in Ocak 2013’ten bu yana rekabet kurallarını ve tüketici yasalarını ihlal ettiğini gösteriyor” dedi.
2024 yılında AB’nin en üst mahkemesi Booking.com’un otellerin kendi web sitelerinde veya rakip sitelerde daha düşük fiyatlar sunmasına karşı getirdiği kısıtlamaların gereksiz olduğuna ve rekabeti azaltabileceğine, ancak bu tür maddelerin AB yasaları uyarınca rekabete aykırı olmadığına karar verdi.
